Bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ÁP DỤNG TẠI NỘI THẤT SOFAMIX – HÀ ĐÔNG

  • Trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận thông tin bảo hành của quý khách hàng, nhân viên kỹ thuật của SofaMix sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của quý khách để bảo hành sản phẩm.
  • Trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm bị lỗi do không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra, chúng tôi sẽ bảo hành triệt để và hoàn toàn miễn phí. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi xuất phát từ phía khách hàng chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển và sửa chữa.
  • Qúy khách lưu ý : Không tự ý sửa chữa khi gặp sự cố mà hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua số Hotline: 0942.967.999 để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Chế độ bảo hành áp dụng cho sản phẩm Ghế Sofa:

  • Phần khung gỗ: SofaMix chỉ sử dụng một loại gỗ Sồi duy nhất để làm khung với thời gian bảo hành lên tới 10 năm.
  • Phần đệm mút: Mút cao cấp bảo hành 2 năm.
  • Phần bề mặt Da, Nỉ : + Bảo hành 2 năm ( đối với da Malay,Indo),

                                            + 3 năm ( đối với da Nhật bản,Hàn quốc,Anh ),

                                            + 4 năm ( đối với da siêu cấp Microfiber ),

                                            + 6 năm( đối với da thật).

Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành

  • Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
  • Phiếu bảo hành bị mất, rách hoặc bị sửa đổi.
  • Qúy khách tự ý sửa chữa, can thiệp vào sản phẩm.
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sử dụng nằm ngoài phạm vi bảo hành.

Thương hiệu: NỘI THẤT SOFAMIX

Công Ty Nội Thất SofaMix

Địa chỉ: Tầng 3 – Lô 32 – Yên Xá – Hà Đông – Hà Nội
Hotline: 0942 967 999
Email: cskh.sofamix@gmail.com
Đóng góp ý kiến & phản ánh DV: Mobile: 0987584827

IP Blocking Protection is enabled by IP Address Blocker from LionScripts.com.